Ana Sayfa Yerel Asayiş Siyaset Ekonomi Güncel Spor Dünya Eğitim Sağlık Kultur-Sanat








Brezilya:2 - Kosta Rika:0
Brezilya:2 - Kosta Rika:0
THY 25 bin lira maaşla pilot adayı arıyor
THY 25 bin lira maaşla pilot adayı arıyor
İşte Fenerbahçe'nin yeni teknik direktörü
İşte Fenerbahçe'nin yeni teknik direktörü
Türk Hava Kuvvetlerine 6'ncı A400M uçağı
Türk Hava Kuvvetlerine 6'ncı A400M uçağı
Araç sahipleri bu habere dikkat!
Araç sahipleri bu habere dikkat!

Halil Yaralı

GARANTİ BELGESİ
13 Eylül 2017 Çarşamba

Bu hafta tüketicinin bilgilendirilmesi ve menfaatlerin korunması kapsamında garanti belgesi ve ihtiyari garanti konusundan söz etmek istiyoruz. 

Bu konu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 56 ve 57. Maddelerinde yer almaktadır.

           Garanti belgesi ile ilgili bürokratik işlemler giderek azalmaktadır.

           Mevcut mevzuatta bulunan, imal ve ithal edilen tüketici ürünleri için Bakanlıktan onaylı garanti belgesi alınması zorunluluğu kaldırılmıştır. Tüketicinin bilgilendirilmesine yönelik hususları içerecek olan garanti belgesinin şekli ve içeriği Bakanlık tarafından belirlenecek; üretici ve ithalatçılar ise bu belgeyi düzenleyip tüketicilere vermeye devam edeceklerdir. Bakanlığımız, bu belgenin düzenlenip düzenlenmediğinin denetimini yapacaktır.

           Garanti süresi malın teslim tarihinden itibaren başlamak üzere asgari iki yıldır.

            Tüketici seçimlik haklarından onarım hakkını kullanmışsa, malın garanti süresi içinde tekrar arızalanması veya tamiri için gereken azami sürenin aşılması veya tamirinin mümkün bulunmadığının anlaşılması hallerinde diğer seçimlik haklarını kullanabilir. Satıcı tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur.

             Garanti belgesiyle ilgili sorunların çözümü amacıyla; 2400 TL’nin altında bulunan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetlerine, 3610 TL’nin altında bulunan uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine, büyükşehir statüsünde bulunan illerde ise 2400 TL ile 3610 TL arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine başvuru yapabilirsiniz. 3610 TL’nin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise doğrudan tüketici mahkemesine başvuru yapabilirsiniz.

            Satıcı ve sağlayıcılar “İhtiyari Garanti” taahhüdü verebileceklerdir.

            İhtiyari Garanti,  tüketicinin yasal hakları saklı kalmak kaydıyla; malın veya hizmetin bedelinin iadesi, değiştirilmesi, onarılması ya da bakımının yapılması veya benzer hususlarda üretici veya ithalatçı tarafından verilen ilave taahhüdü ifade etmektedir.

            Bilgi almak veya karşılaştığınız bir sorunu bizimle paylaşmak isterseniz,  Konya Ticaret İl Müdürlüğü’nün Musalla Bağları Mah. Şehit Ahmet Değerli Sok. No:55 Selçuklu/ KONYA adresine bizzat ulaşabilir veya (0332) 320 49 00 No’lu telefon, (0332) 320 49 10 No’lu faksla irtibat kurabilirsiniz.

 

 

Önceki sayfa   Sayfa başına git  
YORUMLAR
 Onay bekleyen yorum yok.

Küfür, hakaret içeren; dil, din, ırk ayrımı yapan; yasalara aykırı ifade ve beyanda bulunan ve tamamı büyük harflerle yazılan yorumlar yayınlanmayacaktır.
Neleri kabul ediyorum: IP adresimin kaydedileceğini, adli makamlarca istenmesi durumunda ip adresimin yetkililerle paylaşılacağını, yazılan yorumların sorumluluğunun tarafıma ait olduğunu, yazımın, yetkililerce, fikrim sorulmaksızın yayından kaldırılabileceğini bu siteye girdiğim andan itibaren kabul etmiş sayılırım.
 

Bu haber henüz yorumlanmamış...

FACEBOOK YORUM
Yorumlarınızı Facebook hesabınız üzerinden yapın hemen onaylansın...
ANADOLU TELGRAF
YAZARLAR
Perihan Akçay
Perihan Akçay
İnanca Sövmenin Hürriyetini İsteyenler
Ayşe Konakcı
Ayşe Konakcı
BEN BİLMEM BÜYÜKLER BİLİR!
Süleyman Göksu
Süleyman Göksu
ALLAH’I UNUTANLAR, UNUTULURLAR
Mehmet Şimşek
Mehmet Şimşek
KURTULUŞ SAVAŞI KAHRAMANLARI (161)
Recai Kıcıkoğlu
Recai Kıcıkoğlu
Çanakkale Şehitleri anısına kar tırmanışı
Cansu Atıcı
Cansu Atıcı
Mutlaka Oy Kullanalım
ÇOK OKUNANLAR
ARŞİV
ÇOK YORUMLANANLAR
SÜPER LİG PUAN DURUMU
FACEBOOK'TA ANADOLU TELGRAF
TWITTER'DA ANADOLU TELGRAF
NAMAZ VAKİTLERİ
İmsak 03:14   İkindi 16:57
Güneş 05:22   Akşam 20:24
Öğle 13:03   Yatsı 22:14
Nöbetçi Eczneler
Ana Sayfa Yerel Asayiş Siyaset Ekonomi Güncel Spor Dünya Eğitim Sağlık Kultur-Sanat
KünyeHakkımızda KünyeKünye İletişimİletişim FacebookFacebook TwitterTwitter Google+Google+ RSSRSS Sitene EkleSitene Ekle Günün HaberleriGünün Haberleri