Ana Sayfa Yerel Asayiş Siyaset Ekonomi Güncel Spor Dünya Eğitim Sağlık Kultur-Sanat








Trump: 'Türkiye'ye adil davranılmadı'
Trump: 'Türkiye'ye adil davranılmadı'
TBMM Plan ve Bütçe Komisyonu'nda kabul edildi
TBMM Plan ve Bütçe Komisyonu'nda kabul edildi
Esper: 'S-400 yanlış karar'
Esper: 'S-400 yanlış karar'
Türk gemisinin yeni görüntüleri ortaya çıktı
Türk gemisinin yeni görüntüleri ortaya çıktı
Sözcü Çelik: 'Tabi ki siyasi ayağı da ortaya çıksın'
Sözcü Çelik: 'Tabi ki siyasi ayağı da ortaya çıksın'

Ahmet Anıl Yılmaz

TÜKETİCİ KÖŞESİ
10 Temmuz 2019 Çarşamba

Sizlere bu hafta tüketicinin herhangi bir sorunla karşılaştığında çözüm bulmak amacıyla başvuru yapacağı yerlerden biri olan Tüketici Hakem Heyetlerinden bahsetmek istiyorum.

Tüketici Hakem Heyetleri, tüketiciler ile satıcı ve sağlayıcılar arasında çıkan uyuşmazlıkları çözümlemek amacıyla kurulmuşlardır. İllerde Ticaret İl Müdürlüğü, ilçelerde ise Kaymakamlıkta faaliyet göstermektedirler.

Ancak Hakem heyetlerine yapılan başvurularda parasal sınırlamalar bulunmaktadır. Bunlar 2019 yılı için;

•          İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru için üst parasal sınır 5.650 TL;

•          Büyükşehir statüsünde olmayan illerde; İl Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru için üst parasal sınır 8.480 TL, 

•          Büyükşehir statüsündeki illerde; 5.650 TL ile 8.480 TL arasındaki uyuşmazlıklarda İl Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru zorunlu hale getirilmiştir. 

Başvurular tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki hakem heyetine yapılır. Hakem heyetlerinin vermiş olduğu kararlar mahkeme kararı niteliğinde olup, tarafları bağlamaktadır. Taraflar, tüketici hakem heyeti kararlarına karşı tebliğ tarihinden itibaren 15 gün içinde tüketici mahkemesine itiraz edebilir. Hakem Heyetlerine başvurular ücretsizdir. Ancak Tüketici hakem heyetlerine başvururken dilekçe ve varsa delil oluşturan ilgili belgelerle birlikte  müracaatlar yapılmalıdır. Başvuru formu kullanılmadan yapılan başvurularda; başvuru sahibinin adı, soyadı, T.C. Kimlik Numarası, adresi ve varsa diğer iletişim bilgileri, uyuşmazlık değeri ve talebi ile şikayet edilene ilişkin bilgilere yer verilmesi zorunludur.

Tüketici hakem heyetine yapılan başvurular, başvuru tarih ve sırasına göre en geç altı ay içinde görüşülür ve karara bağlanır. Yapılan başvurunun niteliği, başvuru konusu, mal veya hizmetin özelliği gibi hususlar dikkate alınarak, karar süresi en fazla altı ay daha uzatılabilir.

Yukarıda da belirttiğimiz gibi, bilgi almak veya karşılaştığınız bir sorunu bizimle paylaşmak isterseniz, Konya Ticaret İl Müdürlüğü’nün Musalla Bağları Mah. Şehit Ahmet Değerli Sok. No:55 Selçuklu/ KONYA adresine bizzat ulaşabilir veya (0332) 320 49 00 No’lu telefon, (0332) 320 49 10 No’lu faksla irtibat kurabilirsiniz.

 

Önceki sayfa   Sayfa başına git  
YORUMLAR
 Onay bekleyen yorum yok.

Küfür, hakaret içeren; dil, din, ırk ayrımı yapan; yasalara aykırı ifade ve beyanda bulunan ve tamamı büyük harflerle yazılan yorumlar yayınlanmayacaktır.
Neleri kabul ediyorum: IP adresimin kaydedileceğini, adli makamlarca istenmesi durumunda ip adresimin yetkililerle paylaşılacağını, yazılan yorumların sorumluluğunun tarafıma ait olduğunu, yazımın, yetkililerce, fikrim sorulmaksızın yayından kaldırılabileceğini bu siteye girdiğim andan itibaren kabul etmiş sayılırım.
 

Bu haber henüz yorumlanmamış...

FACEBOOK YORUM
Yorumlarınızı Facebook hesabınız üzerinden yapın hemen onaylansın...
ANADOLU TELGRAF
YAZARLAR
Cansu Atıcı
Cansu Atıcı
15 TEMMUZ
Prof. Dr. Meryem Uysal
Prof. Dr. Meryem Uysal
EN YÜKSEK RÜTBE: RUHLA SEVMEK
Mehmet Şimşek
Mehmet Şimşek
KURTULUŞ SAVAŞI KAHRAMANLARI: ( 206 )
Halit Aksungur
Halit Aksungur
ANADOLU-3
Saffet Kuramaz
Saffet Kuramaz
“Hiçbir baba, çocuğuna güzel terbiyeden daha üstün bir hediye vermiş olamaz.” (Tirmizî, “Birr”, 33)
Ebru Mut
Ebru Mut
Ne Ekonomisi ?
ÇOK OKUNANLAR
ARŞİV
ÇOK YORUMLANANLAR
SÜPER LİG PUAN DURUMU
FACEBOOK'TA ANADOLU TELGRAF
TWITTER'DA ANADOLU TELGRAF
NAMAZ VAKİTLERİ
İmsak 03:32   İkindi 17:00
Güneş 05:34   Akşam 20:20
Öğle 13:07   Yatsı 22:04
Nöbetçi Eczneler
Ana Sayfa Yerel Asayiş Siyaset Ekonomi Güncel Spor Dünya Eğitim Sağlık Kultur-Sanat
KünyeHakkımızda KünyeKünye İletişimİletişim FacebookFacebook TwitterTwitter Google+Google+ RSSRSS Sitene EkleSitene Ekle Günün HaberleriGünün Haberleri